Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 septembre 2026

Responsable de traitement : Frédéric Chaze (Studio Chaze), contact@fredericchaze.com. Cette page décrit, en français clair, ce que deviennent vos données sur cleaimmo.com.

1. La démonstration vocale

Quand vous parlez à Cléa sur ce site, votre voix est transmise en temps réel à notre sous-traitant technique OpenAI (États-Unis, encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne) pour permettre la conversation. Les informations que vous choisissez de donner pendant l'essai alimentent la fiche de démonstration affichée à l'écran.

Conseil simple : c'est une démonstration — inutile d'y donner vos vraies coordonnées. Un nom et un numéro inventés font parfaitement l'affaire.

2. Le formulaire d'estimation

Le parcours d'estimation collecte : l'adresse et les caractéristiques du bien, votre nom, votre téléphone, votre email, votre projet, et — si vous cochez la case — votre consentement au rappel, enregistré avec sa date, son heure et l'adresse IP (c'est la preuve exigée par la loi du 11 août 2026 sur le démarchage téléphonique).

Finalités : produire votre rapport d'estimation, vous rappeler si vous l'avez accepté, et permettre à l'agence concernée de suivre votre projet.
Base légale : votre consentement (rappel) et l'exécution de votre demande (rapport).
Destinataires : l'agence immobilière au nom de laquelle la page est publiée, et nos sous-traitants techniques (hébergeur Hostinger, serveurs en France ; OpenAI pour la conversation vocale). Vos données ne sont jamais vendues ni partagées avec d'autres agences.
Durée de conservation : 12 mois après le dernier contact, puis suppression.
Sources externes : les rapports s'appuient sur des données publiques (ventes DVF, géocodage par la Base Adresse Nationale) qui ne contiennent pas vos données personnelles.

3. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données, et retirer votre consentement au rappel, en écrivant à contact@fredericchaze.com ou directement à l'agence concernée. Réponse sous 30 jours. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).

4. Cookies et mesure d'audience

Le site n'utilise aucun cookie publicitaire et aucun traceur tiers. Pour savoir si la démonstration est utilisée, il mesure son audience lui-même : un cookie anonyme (« cv », 13 mois maximum) permet de compter les visites, les pages vues et les essais de la démonstration, avec le type d'appareil (par exemple « iPhone · Safari ») et une adresse IP tronquée. Ces statistiques ne sont ni revendues, ni partagées, ni croisées avec d'autres sites, et sont réservées à l'éditeur du site.

5. Transparence sur l'IA

Cléa est une intelligence artificielle et se présente comme telle dès qu'on le lui demande. Les rappels téléphoniques ne sont techniquement possibles que vers les personnes ayant coché la case de consentement : le système refuse d'appeler les autres.